Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

А ВЫ любите получать подарки?

А ВЫ любите получать подарки? (фото)
ООО "Авторитет-М" Автосалон Nissan заботится о своих клиентах и ДАРИТ всем ШИНОМОНТАЖ и НЕЗАМЕРЗАЮЩУЮ ЖИДКОСТЬ при покупке зимней резины и проверке\регулировке развал –схождения!

Подготовься к сезону вовремя!

*Подробности и условия узнавайте у сотрудников автосалона.
** Предложение действует до 31.12. 2018 г."

Подробности вы можете узнать по телефону Отдел продаж: +7 (978) 752-40-00

вернуться к списку
спецпредложения